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describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos tus datos
personales obtenidos a través de theshift.mx, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
(LFPDPPP) y su Reglamento. Te invitamos a leer este documento cuidadosamente antes
de utilizar nuestro sitio web.
En The Shift, nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad
de tus datos personales, adoptando las medidas necesarias para su protección.
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Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de sus derechos relacionados con este Aviso de
Privacidad, puedes contactarnos en:
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● Domicilio: Via Magna 6 Huixquilucan, Estado de México, C.P. 86030, México
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momento. Cualquier cambio será comunicado mediante su publicación actualizada en
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DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
1.1. Información del Dispositivo
Al visitar theshift.mx, recopilamos de manera automática cierta información técnica
relacionada con tu dispositivo, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa:
● Dirección IP.
● Tipo de navegador web.
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● Cookies instaladas en tu dispositivo.
Asimismo, registramos datos sobre tu interacción con el sitio, como las páginas o productos
consultados, los sitios web o términos de búsqueda que te dirigieron a theshift.mx y tu
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Dispositivo”, se recaba para fines estadísticos y de seguridad.
1.2. Datos Personales
Recopilamos los datos personales que nos proporciones voluntariamente al interactuar con
el sitio, tales como:
● Nombre y apellidos.
● Dirección postal o de facturación.
● Información de pago
● Correo electrónico.
● Número de teléfono.
● Ciudad de residencia.
● Organización
Estos datos son recabados únicamente cuando son necesarios para cumplir con las
finalidades descritas en este Aviso.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales e información del dispositivo que recopilamos tienen las siguientes
finalidades primarias:
● Operar, mantener y mejorar el sitio web y app theshift.mx.
● Personalizar tu experiencia de navegación.
● Enviarte comunicaciones, como boletines informativos (previo consentimiento).
● Responder a tus consultas o solicitudes.
● Identificar y prevenir usos indebidos o abusos del sitio.
Asimismo, podremos tratar tus datos para finalidades secundarias, como análisis estadístico
o estudios internos, siempre que ello sea compatible con las finalidades primarias y no
vulnere tus derechos.
USO OPCIONAL DE DATOS PERSONALES
Puedes navegar por theshift.mx sin proporcionar datos personales que te identifiquen
directamente. Sin embargo, para acceder a ciertas funcionalidades (como suscribirte a
nuestro boletín, contactarnos o completar formularios), podrías necesitar compartir
información personal. La entrega de estos datos es voluntaria; si decides no
proporcionarlos, podrías no acceder a dichas funcionalidades, sin que ello limite tu
navegación general en el sitio.
TRANSFERENCIA DE DATOS
The Shift no transferirá tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo
en los casos establecidos por la LFPDPPP, como:
● Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o requerimiento de
autoridad competente.
● Cuando se contraten servicios de terceros (encargados) para el tratamiento de
datos, bajo estrictas medidas de confidencialidad.
En caso de que se requiera una transferencia adicional, te informaremos previamente y
solicitaremos tu autorización, salvo que la ley disponga lo contrario.
DERECHOS ARCO
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos
personales:
● Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de ti y las condiciones de su
tratamiento.
● Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
● Cancelación: Pedir la eliminación de tus datos cuando consideres que no son
necesarios para las finalidades establecidas, salvo que exista una causa legal que lo
impida.
● Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas,
siempre que tengas una causa legítima.
Para ejercer tus derechos ARCO, deberás enviar una solicitud por escrito al correo
electrónico hello@theshift.mx, incluyendo:
● Nombre completo y datos de contacto (correo o teléfono).
● Descripción clara del derecho que deseas ejercer y, en su caso, los datos
específicos involucrados.
● Copia de una identificación oficial (INE, pasaporte, etc.) para acreditar tu identidad.
● En caso de actuar por medio de un representante, el poder correspondiente y la
identificación de ambos.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de
la recepción de tu petición completa, y, en caso de proceder, implementaremos la resolución
en un plazo adicional de 15 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.
ENLACES A TERCEROS
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controlados por The Shift. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el
contenido de dichos sitios. Te recomendamos revisar los avisos de privacidad de estos sitios
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MEDIDAS DE SEGURIDAD
Protegemos tus datos personales mediante su almacenamiento en servidores seguros, bajo
un entorno controlado y con medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para
prevenir accesos, usos o divulgaciones no autorizadas. Sin embargo, ningún sistema de
transmisión de datos por Internet o redes inalámbricas puede garantizarse como 100%
seguro, por lo que adoptamos las mejores prácticas para mitigar riesgos.
DIVULGACIÓN LEGAL
Divulgaremos tus datos personales únicamente cuando sea requerido por la ley o por una
autoridad competente, como en cumplimiento de órdenes judiciales, citaciones o procesos
legales, o cuando, de buena fe, consideremos que es necesario para:
● Proteger nuestros derechos o los de terceros.
● Garantizar tu seguridad o la de otros.
● Investigar fraudes o actividades ilícitas.
● Atender solicitudes legítimas de autoridades.
ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (EULA) DE THE SHIFT
El presente Acuerdo de Licencia de Usuario Final (en adelante, el “Acuerdo”) constituye un
contrato jurídico vinculante entre usted (en adelante, el “Usuario”) y THE SHIFT COMPANY
S.A. de C.V. (en adelante, “The Shift”, “nosotros” o “nuestro”), en relación con el uso de la
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The Shift otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y no
sublicenciable para descargar, instalar y utilizar la Aplicación en dispositivos personales que
sean de su propiedad o estén bajo su control, exclusivamente para fines personales y no
comerciales, conforme a los términos y condiciones del presente Acuerdo. - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos, títulos e intereses relacionados con la Aplicación, incluyendo, de
manera enunciativa mas no limitativa, su código fuente, diseño, gráficos, marcas,
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relacionada con el uso de la Aplicación será sometida a la jurisdicción exclusiva de los
tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes expresamente a
cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o
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